Эти советы довольно просты, однако не все бренды смогут им последовать и сохранить свою репутацию. Негативные отзывы и буллинг в соцсетях могут разрушить бизнес даже быстрее обвала экономики. Поэтому в любой ситуации старайтесь сохранять лицо заведения и прислушиваться к мнению своих гостей - именно благодаря им вы сможете пережить непростые времена.