Анализ качества сервиса и обсулживания
Тайный гость после посещения заполняет специальный бланк аудита, после этого заказчик совместно с экспертом, разбирает выявленные недочеты в меню и обслуживании, возможно и концепции ресторана.

При посещении Вашего заведения тайный гость проведет анализ следующих аспектов работ:
  • Телефонный этикет;
  • Внешний вид ресторана;
  • Приветствие;
  • Прием заказа;
  • Обслуживание;
  • Реклама и общие впечатления;
  • Структура и правильность составления меню.
Составление отчета (на основание 3 посещений) по выявленным недостаткам и рекомендаций по их исправлениям и предоставление заказчику.

Что вы итоге:
Вы получите отчет по качеству сервиса в ресторане с указанием слабых мест как в самой схеме обслуживания, так и в работе конкретных сотрудников. Мы предложим конкретные решения всех обнаруженных проблем.

Стоимость:
Удаленно - 20 тысяч рублей
На месте - от 20 тысяч рублей
Click to order
Cart
Вы выбрали
Total: 
Как вас зовут*
Ваш телефон*
Email*
Город*